Приложение №1 к Договору-публичной оферте
Условия абонементов, посещений и индивидуальных занятий
г. Самара
1. Настоящие Условия являются неотъемлемой частью Договора-публичной оферты на оказание услуг студии танцев.
2. Студия может предлагать Клиентам следующие виды посещений и абонементов:
2.1. пробное занятие;
2.2. разовое занятие;
2.3. абонементы на 4, 8, 16 и 24 групповых занятия;
2.4. абонементы на 1, 4 и 8 индивидуальных занятий;
2.5. иные виды занятий, посещений, абонементов, мастер-классов, курсов или мероприятий, предлагаемые Студией.
3. Пробное занятие действительно только на согласованную дату и время.
4. Разовое занятие действительно в день согласованного посещения и не переносится на иной день, если иное не согласовано со Студией.
Срок действия абонементов
5. Срок действия абонементов:
| Вид абонемента | Срок действия |
|---|---|
| 4 или 8 групповых занятий | 30 календарных дней |
| 16 групповых занятий | 60 календарных дней |
| 24 групповых занятия | 90 календарных дней |
| 1, 4 или 8 индивидуальных занятий | 30 календарных дней |
6. Срок действия абонемента исчисляется с отметки первого занятия. С этого же момента абонемент считается активированным.
7. Абонемент даёт право посещать занятия в пределах оплаченного количества занятий и срока действия абонемента.
8. Неиспользованные занятия по окончании срока действия абонемента не переносятся на новый срок и не компенсируются, если иное не согласовано со Студией.
9. После окончания срока действия абонемента услуги по нему не оказываются.
10. Абонемент является персональным. Передача абонемента третьим лицам не допускается.
Заморозка абонемента
11. Клиент вправе один раз в течение 6 месяцев заморозить действующий абонемент на срок не более 14 календарных дней.
12. Заморозка оформляется по обращению Клиента до окончания срока действия абонемента. Обращение может быть направлено любым доступным способом, включая чаты в мессенджерах, электронную почту, CRM-систему, личный кабинет или иной официальный канал связи со Студией.
13. Срок действия абонемента продлевается на период согласованной заморозки.
14. Заморозка не применяется к пробным и разовым занятиям, если иное не согласовано со Студией.
Индивидуальные занятия
15. Индивидуальные занятия проводятся по предварительному согласованию со Студией.
16. Перенос индивидуального занятия возможен по согласованию со Студией не позднее чем за 24 часа до начала занятия.
17. При обращении менее чем за 24 часа до начала индивидуального занятия возможность переноса определяется Студией с учётом обстоятельств и расписания.
18. Если Клиент не явился на индивидуальное занятие и заранее не уведомил Студию, занятие может считаться оказанным, если иное не согласовано со Студией.
Пропущенные занятия
19. Пропуск Клиентом занятия не является основанием для автоматического продления срока действия абонемента.
20. Если Клиент пропустил занятие в период действия абонемента, он может посетить другое доступное занятие соответствующего направления в пределах срока действия абонемента, если это возможно по расписанию Студии.
21. Неиспользование всех занятий в пределах срока действия абонемента не является основанием для автоматического возврата денежных средств.
Возврат денежных средств по абонементу
22. При возврате денежных средств по абонементу стоимость фактически оказанных услуг рассчитывается исходя из стоимости разового посещения соответствующего занятия, действующей на момент покупки абонемента.
23. Сумма к возврату рассчитывается по формуле:
24. По абонементам на индивидуальные занятия расчёт производится по той же формуле, исходя из стоимости разового индивидуального занятия, действующей на момент покупки абонемента.
25. Если Студией были понесены фактические расходы, связанные с оказанием услуги Клиенту, такие расходы могут быть учтены при расчёте суммы к возврату в соответствии с Договором и законодательством Российской Федерации.
26. Сумма к возврату не может превышать стоимость оплаченного абонемента.
27. Если рассчитанная сумма к возврату равна нулю или имеет отрицательное значение, денежные средства по абонементу не возвращаются.
Заключительные положения
28. Во всём, что не урегулировано настоящими Условиями, применяются положения Договора-публичной оферты.
29. Студия вправе изменять настоящие Условия в порядке, предусмотренном Договором-публичной офертой.